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为贯彻落实薛江武检察长“一手抓疫情防范、一手抓信访办理”批示精神，2020年3月27日，相山区人民检察院第四检察部走进淮北市恒源社区、走访恒源箱包厂，开展12309检察服务中心宣讲及助力民企复工复产活动，主动服务“抗疫情补短板促攻坚推振兴”专项行动工作。

活动现场，检察干警向群众耐心、细致讲解12309检察服务中心的功能，在疫情期间暂时关闭群众来访接待场所的情况下，可通过12309检察服务网络、12309检察服务热线及来信的方式向检察机关反映诉求，检察机关对于群众诉求及时受理、一如既往地向群众提供法律咨询、案件进展查询等服务，方便人民群众诉求表达；活动中，向群众发放《12309检察服务中心》宣传册、《人民检察院受理信访事项范围》资料200余册、提供法律咨询50余次。通过宣讲，使得群众对检察机关刑事申诉、民事诉讼监督、信访事项受理范围有了进一步的明确，对12309检察服务中心的功能有了深入了解。

宣讲活动后，检察干警来到了恒源箱包厂，了解民企复工复产情况，帮助民企解决发展中的困难，并赠送《民营企业法律风险》书籍，促进民营企业学法懂法守法。

此次活动的开展拉开了相山区人民检察院“五走进五服务”专项行动的序幕，相山区人民检察院将继续巩固旭星娱乐群众信访件件有回复和服务保障民营企业发展工作，做到民有所呼，检有所应，保障社会的稳定和支持民营企业健康发展。